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Pesquise e entenda usuários ou mercados

Para negócios que precisam entender melhor comportamentos e hábitos de seus consumidores.

Sobre este serviço

O ator mais importante no sucesso de qualquer produto, serviço ou ideia é a pessoa que irá usá-lo. Colocar o usuário no centro do seu processo de criação e construção é a chave para uma oferta encantadora e diferenciada. Aqui na Marte, temos uma oferta de serviço especificamente dedicada à isso. Um conjunto de ferramentas que possibilitam que nossos clientes possam entender os hábitos comportamentais de seus usuários e, com base no mercado inserido, traçar estratégias de diferenciação e fidelização extremamente eficazes. O grande valor de um processo de design user-centric é fazer com que seus clientes deixem de ser apenas usuários e passem a ser parceiros na evolução de seu produto ou serviço.

Abordagem

Potencializamos o conhecimento de empresas e negócios sobre seus clientes, usuários ou públicos-alvo através da aplicação de pesquisas qualitativas a nível nacional e internacional. Atuamos desde a seleção e recrutamento até a aplicação, análise e formatação dos dados através da ótica do Design; fornecendo insights reais, tangíveis e valiosos para embasar decisões estratégicas.